WEB集客丸ごとお任せパック
注意!Web集客は、まだ始めないでください
From:明石錦弥
Web集客で成果を上げているのは10社に1社。
つまり9割の会社はWeb集客がうまくいっていません。
これは、正確なデータがあるわけじゃなく私の肌感覚ですが、お会いする社長さんや会社さんのほとんどがWeb集客がうまくいっていなかったり、何らかの悩みや問題を抱えているのが現状です。
9割の会社がWeb集客に失敗する理由
では、なぜ9割の会社がWeb集客に失敗したり、うまくいかなかったりするのでしょうか。
それには、いくつか理由があります。
理由1:
制作会社選びの間違い
ほとんどの場合、会社の顔となるホームページは外注することになると思います。
この、ホームページの制作会社選びは極めて重要です。なぜなら、これらは集客の要だからです。
しかし、残念ながら集客できるホームページを制作できる制作会社さんはまだまだ少ないです。
クールやリッチなデザインが流行っていますが、デザインが良ければ集客できる・売れるというわけではありません。
制作会社さんは制作がメインなので、成果につながる集客やセールスなどのマーケティング面ではなく、いかに見た目の良いものをつくれるかという制作の部分にフォーカスしてしまいます。
実は、中小企業には中小企業に適したホームページのつくり方があります。
Web集客にはSNS・ブログ・動画・広告など様々なアプローチがありますが、その中心となるホームページが集客媒体として機能しなければ、思うような成果にはつながらないということです。
理由2:
広告代理店選びの間違い
インターネットで広告さえすれば集客できる、商品やサービスが売れると思っている人が本当に多いのですが、現実はそんなに甘くありません。
広告代理店を信じて巨額の広告費を突っ込んだけど、何の成果も出なかったというのはよく聞く話です。
費用をかけて既存のホームページやランディングページを広告すれば集客できる・売れるという単純なものではないということなんですね。
見込み客を集めるための資料やレポート、見込み客情報の登録ページ、集客やセールスのプロセス、販売ページ、フォローアップなどがすべてリンクし効果的にセットアップされていなければ、いくら広告をかけても成果は出ません。
商品やサービスの価格、内容などによってもホームページやランディングページのつくり方、プロモーションの組み方などを変えなければならない。
商品やサービスによって、向いている媒体・そうでない媒体があります。どの媒体にどんな広告を出すか、ということも重要です。
その辺のセールスやマーケティングを深く理解して運用できている広告代理店は、数えるほどしかありません。
広告代理店の選択を間違ってしまうと、大切な広告費をドブに捨ててしまうことになってしまいます。
理由3:
社内Web担当のスキル不足
最近は、社内にWeb担当者を置く会社さんも増えてきました。
ブログのほか、Twitter・Instagram・Facebook・YouTube・TikTokに代表されるSNSなど、テキストや写真、動画で誰でも気軽に発信できるような時代になりました。
ネット上を調べれば、いろいろなノウハウが見つかるので、自社でやってやれないことはないでしょう。
ただ、Web発信を集客やセールスにつなげるためには高いスキルや経験が必要です。何でも闇雲に発信すればいいというわけではありません。
事前にWeb集客の全体的なプランを設計し、それに基づいて計画的に発信していかなければ、遠回りどころかいつまで経っても成果が出ないということも十分にあり得ます。
Web集客には、パソコン操作やインターネットの使い方だけじゃなく、専門的なWebツール、ライティング、マーケティング、セールス、広告運用、動画や画像の編集など、多種多様なスキルが高いレベルで求められるんです。
それらのスキルは一朝一夕で身に付くものではなく、独学だと実際に使って成果を上げられるようになるまで少なくとも数年はかかります。
それなりのスキルを持った即戦力の人材を雇う場合、1人あたり年間500〜700万円程度の人件費は必要になってきますし、そもそもそのような優秀な人材を見つけることが難しいのが現実です。
なので、何とか社内の人材を使って自社でやろうとする会社さんも多いのですが、そういう理由で、なかなかうまくいきません。
問題点だらけのWeb制作・広告業界
もし、あなたが今Web集客に取り組んでいるけどうまくいっていないとか、Web集客に失敗した経験があるとしても、それはあなたのせいではありません。
そもそも、このWeb制作や広告業界の仕組み自体に問題があるのです。どういうことかご説明します。
・外注の細分化
基本的に、ホームページやランディングページの制作、動画の制作、プロモーション、広告運用など、Web集客に必要なものはそれぞれ専門の業者に発注します。
この分業制のような外注の仕組みが、Web集客をより難しくコストのかかるものにしてしまっているんです。
広告で成果を出すためには、ホームページやランディングページ、動画、プロモーションなど全体が成果の上がるものになっていなければなりません。
ですが、分業制の場合、それぞれの業者がそれぞれのやり方で進めるため、スキルや熱量の差があったり、意思疎通が取れなかったりする場合があります。
また、クライアント側がそれぞれの業者に指示したり、業者同士がやり取りすることで手間も大幅にかかりますし、コストもかさみます。
業者ごとの方向性の違い、スキルやサービスの差、意思疎通が取れているかどうかなどによっても全然変わってきます。このように、いろいろな外注を使ってしまうと、なかなか成果につながらないということが起こってしまいます。
・単発受注の弊害
制作会社は制作するのが仕事であり、制作物を納品したらそこで仕事は終了です。
制作物から売上げが上がろうが上がるまいが、それは制作会社の知るところではありません。
いかにデザインの優れたサイトをつくるか、なるべく料金の取れる提案をするか、もしくはスピーディーに制作を終わらせてどんどん案件をこなすか、制作会社はそれが大事なんです。
動画も同じです。いかにクオリティの高いCMや映画のような動画を短期間でつくるか、というところにフォーカスしています。その動画がどのように売上げに貢献するのか、それは制作会社には関係ないことです。
基本的に1サイトいくら、1ページいくら、1動画いくら、というような価格体系で、仕事自体も単発で終わることがほとんどです。
サイトや動画の活用方法などもレクチャーされませんから、いざつくってはみたものの、そこからどうやって売上げにつなげればいいのか分からず放置している、という会社さんが量産されてしまうのです。
・ハードルの高すぎる内製化
上記のような、外注の手間やコストを削減するために、自社でWeb集客に取り組む会社さんもあります。
最近は、無料で使えたり初心者でも扱いやすいツールやサービスが増えてきたこともあり、自社でWeb集客をおこなうハードルは以前よりも下がってきたのではないかと思います。
ただ、前述したように、Web集客はやることが膨大で、専門的な知識やスキル・経験も必要になるため、軽い気持ちで取り組んでもまずうまくいきません。
事前にしっかりと運用計画を立て、数年単位のプロジェクトで取り組んでいく、くらいのスタンスが必要です。
一般社員からWeb担当者を任命し、「やっといてね」と社員の自主性に任せて進められるほど単純なものではない、ということなんです。
やるのであれば、弊社が提供しているようなWeb担当者育成の研修プログラムなどを活用して、計画的に取り組まなければ、いつまで経っても成果にはつながりません。
かといって、Web集客を1人でこなせるようなスキルの高い社員を雇おうと思うと、最低でも月収50万円〜60万円程度は必要です。
しかも、そのような人材は市場に出てもすぐに就職先が決まるので、見つけるのも採用するのも難しいのが現実。Web集客の内製化は、それほどハードルの高いものなのです。
Web集客成功の秘訣
私は、これまで22年以上広告業界に関わってきました。
デザイナーとしてキャリアを積み、販促や採用、プロモーションなどのいろいろな案件に関わるなかで、先ほどお伝えしたような、決して効率的とは言えない制作や広告業界の仕組みに問題を感じてきたのです。
クライアント様に、なるべくコストをかけず最短で成果を上げてもらうためにはどうすればいいのか。それをずっと考え続け、試行錯誤してきました。
ですが、従業員として制作に携わっている立場でやれることには限界がありました。
自分の中で、これらの問題の解決策とも言える良いアイデアが見つかってはいたのですが、残念ながら会社の体制やこれまでの仕組み・慣習を変えることはできなかったのです。
自分のアイデアを実現し、よりクライアント様のお役に立てるサービスを提供するためには、独立するしかないと考えました。
そして、独立してから今年で12年。
ついに、これまでの様々な問題を解決した新しいサービスを商品化することができました。それが、Web集客をワンストップで一括運用できる「Web集客丸ごとお任せパック」です。
Web集客丸ごとお任せパック
この「Web集客丸ごとお任せパック」は、貴社のWeb集客を弊社がワンストップで一括運用するというサービスです。
Web集客丸ごとお任せパックには、Web集客を始めるために必要なものがすべて含まれています。
集客ホームページ制作:10ページ
Google広告運用
ホームページ運用・改善
Web会議(運用報告・改善提案)
チャットサポート(専用チャットルーム)
料金:月額198,000円(税込217,800)
契約期間:8ヶ月~(HP制作2ヶ月+運用6ヶ月)
ニーズに合わせたオプションもご用意
さらに成果を上げてもらうためのオプションも用意しました。
動画制作:98,000円〜
YouTubeチャンネル運用代行
SEO対策:60,000円〜/月
ランディングページ制作:198,000円
請求用資料制作(レポート・特典等):98,000円〜
今ならランディングページ無料制作
今ご契約いただくと、集客・販促用のランディングページを1ページ無料で作成いたします。
なお、この特典は期間限定です。予告なくキャンペーンを終了する場合がありますので、あらかじめご了承ください。
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